Esta Política de privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales que se realiza a través del sitio web www.easydona.com, especialmente cuando una persona solicita información sobre la donación de óvulos o semen, completa un formulario o contacta por WhatsApp con el equipo de EASYDONA.
La web ofrece información inicial y canaliza las solicitudes hacia los centros de reproducción asistida que correspondan. A través de la web no se pretende recoger historias clínicas ni datos de salud. Si la persona continúa el proceso en una clínica, recibirá la información específica correspondiente a los tratamientos asistenciales y clínicos que, en su caso, se realicen.
Los tratamientos se realizan conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, además de la normativa aplicable a las técnicas de reproducción humana asistida.
| Dato | Información |
|---|---|
| Titular de la web | Nextclinics Spain, S.L.U. |
| NIF | B98959232 |
| Domicilio social | Avenida Burjassot, 3, 46009 Valencia |
| Correo electrónico | protecciondedatos@next-clinics.com |
| Sitio web | www.easydona.com |
Los datos personales que se recogen a través de los formularios y canales de contacto de EASYDONA se tratan en régimen de corresponsabilidad por las entidades que se indican a continuación, para gestionar la información solicitada, orientar a la persona interesada y, cuando proceda, canalizarla hacia el centro adecuado.
| Centro o marca | Entidad corresponsable | Identificación publicada |
|---|---|---|
| Next Fertility Sevilla | CEIFER Biobanco Sevilla, S.L. | NICA 26414 · EU TE Code ES006261 |
| Next Fertility Huelva | Cegira Huelva, S.L.L. | NICA 24201 · EU TE Code ES006294 |
| Gametia Biobank | Centro de Estudio e Investigación de la Fertilidad, S.L. | NICA 50596 · TE Code ES010005 |
| IEF Madrid | Instituto Europeo de la Fertilidad, S.L. | Licencia CS 10951 · EU TE Code ES006091 |
| Next Fertility Valencia | Instituto de Medicina Reproductiva, S.A.U. | Licencia 2979 · EU TE Code ES007256 |
| Next Fertility Murcia | Next Fertility Murcia, S.L. | Licencia 30800014 · EU TE Code ES006069 |
| Next Fertility Burgos | ART Burgos Centro Ginecológico de Reproducción, S.L. | Licencia 09-C252-0003 · EU TE Code ES012955 |
| Next Fertility Vitoria | ART Vitoria Centro Ginecológico de Reproducción, S.L. | Licencia 01.C.2.5.28696 · EU TE Code ES006056 |
El acuerdo de corresponsabilidad determina las funciones de las entidades participantes y la forma de atender las solicitudes de las personas interesadas. Puede solicitar información esencial sobre dicho acuerdo a través del Delegado de Protección de Datos.
La prestación posterior de servicios clínicos o el tratamiento de datos de salud que, en su caso, se realice en una clínica se regirá por la información específica que dicha clínica facilite para sus propias finalidades asistenciales y clínicas.
Dependiendo de la forma en que utilice la web y del canal elegido, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
No es necesario facilitar datos de salud, genéticos, biométricos ni otra información especialmente sensible para solicitar información a través de la web. Se solicita que no se incluyan esos datos en los formularios ni en los mensajes de WhatsApp. Los datos clínicos que puedan resultar necesarios para la donación se recabarán, cuando proceda, por la clínica correspondiente y mediante la información específica aplicable.
Los tratamientos se realizan para las finalidades que se indican a continuación:
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Formularios de información | Atender, gestionar y responder la solicitud; informar sobre los requisitos y el proceso general de donación; y, cuando proceda, orientar sobre el centro adecuado. | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o interés legítimo en atender y gestionar la comunicación. Art. 6.1.b y f RGPD. |
| Contacto por WhatsApp | Responder a la persona por el canal que ha elegido, resolver dudas, facilitar información inicial y coordinar el contacto con el centro que corresponda. | Medidas precontractuales o interés legítimo, según el contenido de la solicitud. Art. 6.1.b y f RGPD. |
| Canalización hacia un centro | Comunicar los datos de contacto necesarios al centro seleccionado o al que resulte adecuado por ubicación, tipo de donación y disponibilidad, para continuar la atención solicitada. | Medidas precontractuales e interés legítimo. Cuando para una comunicación concreta resulte necesario el consentimiento, se solicitará de forma separada. |
| Gestión técnica y seguridad | Mantener la disponibilidad y seguridad de la web, prevenir spam, usos fraudulentos y ataques, y atender incidencias técnicas. | Interés legítimo en garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web. Art. 6.1.f RGPD. |
| Obligaciones y reclamaciones | Cumplir obligaciones legales y formular, ejercer o defender reclamaciones administrativas o judiciales. | Cumplimiento de una obligación legal o interés legítimo. Art. 6.1.c y f RGPD. |
| Comunicaciones comerciales o divulgativas | Enviar por medios electrónicos información, novedades o contenidos sobre donación y servicios relacionados, cuando la persona lo haya autorizado específicamente. | Consentimiento de la persona interesada. Art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE. |
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa clara, específica e informada. La aceptación de esta Política de privacidad no supone por sí sola una autorización general para recibir comunicaciones comerciales ni para tratar datos de salud.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que la retirada afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad. La retirada podrá solicitarse escribiendo a cualquiera de los contactos indicados en esta política o utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación comercial.
EASYDONA ofrece enlaces y números de WhatsApp para que las personas interesadas en donar óvulos o semen puedan solicitar información y contactar con el equipo de asesoramiento. Al iniciar una conversación por WhatsApp, la persona elige voluntariamente ese canal para gestionar susolicitud.
A través de este canal podrán tratarse el número de teléfono, el nombre o imagen que la persona tenga configurados como información visible en WhatsApp y el contenido de la conversación, únicamente en la medida necesaria para responder, facilitar información inicial y, cuando proceda, coordinar el contacto con el centro correspondiente.
WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited y de las entidades de Meta que correspondan. Estos proveedores pueden tratar datos de la cuenta, metadatos y contenido de las comunicaciones conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. El uso de WhatsApp puede implicar transferencias internacionales de datos, que se realizarán con las garantías previstas en el RGPD.
No deben enviarse por WhatsApp informes médicos, resultados de pruebas, información genética, fotografías clínicas ni otros datos de salud. La persona puede solicitar que la atención continúe por teléfono o correo electrónico.
| Tratamiento | Criterio de conservación |
|---|---|
| Formularios y consultas web | Durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud. Después, se conservarán, con carácter general, durante un máximo de tres años desde la última interacción, salvo que exista una relación posterior, un plazo legal superior o una reclamación. |
| Conversaciones por WhatsApp | Durante la gestión de la solicitud y, posteriormente, durante el tiempo necesario para acreditar la atención y atender posibles responsabilidades. Las copias internas seguirán los mismos criterios; los plazos propios de WhatsApp se regirán por sus políticas. |
| Canalización al centro | Mientras sea necesaria para coordinar la atención inicial. Una vez que la persona continúe con una clínica, la conservación de los datos asistenciales se regirá por la información de esa clínica y por la normativa sanitaria aplicable. |
| Comunicaciones comerciales | Mientras la persona mantenga su consentimiento o no solicite la baja. Tras la baja, podrán conservarse los datos mínimos necesarios para evitar nuevos envíos y acreditar la oposición. |
| Datos técnicos, seguridad y cookies | Según la finalidad, duración y configuración de cada tecnología, de acuerdo con la Política de cookies y la configuración de los proveedores utilizados. |
Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán mantenerse, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos de prescripción de acciones legales o de cumplimiento de obligaciones que resulten aplicables.
Los datos no se venderán ni se cederán a terceros para sus propios fines comerciales. Podrán ser accesibles para:
Los encargados del tratamiento solo podrán tratar los datos siguiendo instrucciones documentadas y con las garantías exigidas por el artículo 28 del RGPD.
La utilización de determinados proveedores tecnológicos, especialmente los servicios asociados a WhatsApp, Meta, Google, alojamiento, comunicaciones, seguridad o soporte, puede implicar que algunos datos sean tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional, se aplicarán las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD, como una decisión de adecuación, la adhesión válida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable, cláusulas contractuales tipo y, en su caso, medidas suplementarias.
La relación de proveedores y la configuración de la web deberán mantenerse actualizadas para que esta información refleje las herramientas efectivamente utilizadas en cada momento.
Puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando proceda. También puede retirar el consentimiento prestado para una finalidad concreta y oponerse al envío de comunicaciones comerciales.
Puede ejercer sus derechos ante cualquiera de las entidades corresponsables o a través del Delegado de Protección de Datos. Para facilitar la gestión, también puede utilizar los siguientes contactos publicados:
| Entidad | Contacto para derechos |
|---|---|
| CEIFER Biobanco Sevilla, S.L. | Avda. Reino Unido 1, local 3, 41012 Sevilla · rgpd.sevilla@nextfertility.es |
| Instituto de Medicina Reproductiva, S.A.U. | Avda. de Burjassot, 1, bajo, 46009 Valencia · rgpd.valencia@nextfertility.es |
| Next Fertility Murcia, S.L. | Avenida de Europa 11, 30007 Murcia · rgpd.murcia@nextfertility.es |
| Cegira Huelva, S.L.L. | Plaza de Ivonne Cazenave, 3, 21004 Huelva · info.huelva@nextfertility.es |
| ART Vitoria Centro Ginecológico de Reproducción, S.L. | Calle de la Serna, 1, 01015 Vitoria · info.vitoria@nextfertility.es |
| ART Burgos Centro Ginecológico de Reproducción, S.L. | Avda. Cantabria, 26, bajo, 09006 Burgos · info.burgos@nextfertility.es |
| Gametia Biobank e IEF Madrid | A través del Delegado de Protección de Datos o de protecciondedatos@next-clinics.com |
La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad. La respuesta se facilitará, como regla general, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, salvo que resulte aplicable una ampliación legal.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.
¿Sabe que en nuestra entidad contamos con un delegado de protección de datos al cual puede enviar todas sus reclamaciones, dudas y sugerencias sobre el uso de su información personal?
Los datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos son los siguientes: Correo electrónico: delegadodeprotecciondedatos@dataevalua.com deberá señalar en el asunto del correo: EASYDONA
No se adoptan decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos o que produzcan efectos significativamente similares sobre las personas que utilizan los formularios o contactan por WhatsApp. Tampoco se elaboran perfiles con esas finalidades.
Las entidades corresponsables aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o comunicación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, las finalidades de tratamiento y los riesgos existentes.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet es completamente invulnerable. Cuando se produzca un incidente que pueda afectar a los derechos y libertades de las personas, se aplicarán las medidas de gestión y notificación que correspondan conforme a la normativa.
Los campos marcados como obligatorios en cada formulario serán los estrictamente necesarios para gestionar la finalidad correspondiente, como atender la solicitud y poder contactar con la persona interesada. Si no se facilitan esos datos, es posible que no pueda atenderse la consulta o canalizarse la solicitud. Los campos no obligatorios podrán dejarse sin completar.
La persona que facilite datos a través de la web o de WhatsApp garantiza que son exactos, actuales y veraces, y se compromete a comunicar cualquier modificación que afecte a la información proporcionada.
Si una persona facilita datos de otra persona, garantiza que le ha informado previamente de los aspectos contenidos en esta Política y que cuenta con una base válida para comunicarlos.
La web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, tecnologías destinadas a obtener estadísticas, mejorar el servicio o gestionar contenidos. Las cookies no necesarias se instalarán únicamente cuando se haya obtenido un consentimiento válido, conforme a la configuración del banner o gestor de consentimiento.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores, duración y forma de gestionar o retirar el consentimiento se recoge en la Política de cookies.
Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios normativos, organizativos, tecnológicos o en los tratamientos realizados a través de la web y de sus canales de contacto. La versión vigente será la publicada en esta página, junto con la fecha de su última actualización.
